Về Chúng Mình

Nhóm tụi mình gồm những thành viên bán áo thun POD(Print On Demand) ở thị trường Mỹ và Team Tech đam mê công nghệ gặp nhau và hợp tác nhiều dự án nhỏ với vai trò là khách hàng của nhau cách đây 5 năm hơn, nhưng chưa có nghĩ sẽ có ngày hợp tác chung cùng nhau giống như dự án cuahangpod.com này.

Trong quá trình bán sản phẩm áo Thun gặp rất nhiều vấn đề về con người, về khách hàng, về sản phẩm, nhà cung cấp. Đặc biệt gặp khó khăn là khi mở nhiều website với nhiều dòng sản phẩm đa dạng khác nhau. v.v….

Xây nhiều hệ thống to nhỏ đủ kiểu và lại phá đi và đập đi xây lại rất nhiều dự án. Qui Trình cứ thế lặp đi lặp lại đúng nghĩa làm vì “đam mê”.

Tất cả quá trình đó đều đã trải qua đã tốn rất nhiều thời gian và tiền bạc. Cuối cùng nhóm cũng xây dựng và hình thành hệ thống tương đối hoàn chỉnh để quản lí đơn hàng tập trung từ nhiều cửa hàng online (website) cho chính mình.

Hệ thống này giúp chúng mình giảm rất nhiều chi phí nhân sự chăm sóc khách hàng ví dụ:

  • Điền đơn tự động thay con người.
  • Đẩy đơn tự động đến nhà in printify chỉ vài nút ấn.
  • Hiển thị list nhà cung cấp giá tốt nhất hiện tại.
  • Điền Tracking tự động khi có mã từ nhà cung cấp ( giảm tranh chấp cổng từ khách hàng).
  • Theo dõi tập trung tất cả đơn hàng của nhiều website.
  • Quản lí thông tin in ấn rõ ràng minh bạch từ nhiều nhà in.
  • So sánh giá cả trực quan tất cả nhà in.
  • Giảm phụ thuộc vào một nhà in.

Trong quá trình phát triển và giúp đỡ cộng đồng. Thấy cũng nhiều người đang gặp phải vấn đề như mình trước đây. Bây giờ mình có hệ thống tự động hoàn toàn rùi thì nghĩ tại sao mình không công khai hệ thống này ra ngoài để giúp đỡ cộng đồng phát triển nhỉ?

Và rồi hệ thống lại phải đập đi xây lại toàn bộ cho phù hợp với dữ liệu nhiều người sài được, chứ không bó hẹp chỉ có nhóm mình sài thôi. Đến nay hệ thống cơ bản đã hình thành giao diện mới ổn cho nhiều người dùng. Và cuahangpod.com ra đời.

Tuy nhiên hệ thống mình vận hành cho nhóm mình thì hiện tại chưa vấn đề gì. Nhưng khi cộng đồng sài thì sẽ phát sinh vấn thêm nhiều vấn đề ví dụ:

  • Mỗi website có cấu trúc website khác nhau.
  • Mỗi người sẽ có nhu cầu in ấn sản phẩm kiểu sản phẩm khác nhau.
  • Kết nối nhiều nhà in khác ngoài printify.
  • ………..
  • Tỉ tỉ vấn đề vì nhu cầu khác nhau.
  • Chi phí vận hành lưu trữ server dự kiến sẽ tăng tùy nhu cầu.
  • Các khối dữ liệu câu lệnh truy vấn đến nhiều nhà in khác ngoài printify sẽ tăng mức độ phức tạp lên.

Tất cả những thứ đó bên mình cũng đã dự trù và sẽ nâng cấp cập nhật liên tục dần. Đảm bảo hệ thống quản lí đơn có nhiều người dùng được, không trục trặc ảnh hưởng đến toàn bộ hệ thống mỗi khi cập nhật tính năng mới và đặc biệt phải đảm bảo tính bảo mật riêng tư cho mỗi user.

  • Những tính năng kết nối đa nền tảng nhiều nhà in và mã nguồn hiện tại đã hoàn thành ở nhà in printify, market Etsy Và mã nguồn Woocommerce. Tùy vào nhu cầu thị thường nhiều ít bên mình sẽ phát triển kết nối Bugerprint, Teezilly, ShineOn, Senprints, Gearment v.v….. sẽ kết nối phát triển trong tương lai gần.
  • Tìm thêm nhiều nhà in có những sản phẩm hay cũng có thể kết nối với bên mình để đồng nhất hệ thống đa dạng sản phẩm cho seller.

Hệ thống Quản lý đơn của cuahangpod.com hiện tại:

  • Etsy kết Nối Printify(Hoàn thành).
  • Woocommerce kết nối Printify (Hoàn thành).

Hệ thống Quản lý đơn của cuahangpod.com tương lai:

  • Kêt nối đồng bộ Bugerprint, Teezilly, ShineOn, Senprints, Gearment v.v….. vào chung hệ thống(Tùy thuộc nhu cầu ít nhiều user) để cân nhắc phát triển đồng bộ sau này.

Về phần hỗ trợ kiến thức POD cập nhật liên tục:

Về phần kĩ thuât:

  • Team Tech nhiều năm kinh nghiệm xin được dấu tên.

Về mức độ thiếu xót:

  • Hệ thông đương nhiên thời gian đầu sẽ có người vận hành tốt và có người không vận hành tốt vì dữ liệu website không đồng nhất. Nên sẽ cần thời gian để làm quen cũng như nhóm mình có thời gian hỗ trợ fix hệ thống thông qua phản hồi của bạn. Nên sẽ có vấn đề trục chặc đối với vài bạn nên bạn hãy thông cảm giúp nha.

Về bảo mật thông tin người dùng:

  • Do liên quan đến hệ thống nên việc bảo mật dữ liệu luôn là những ưu tiên đầu tiên của nhóm mình.

Về phần chi phí duy trì hệ thống:

  • Hiện tại, nhóm mình thống nhất rằng miễn phí hoàn toàn giúp bạn có hệ thống để đơn giản hóa quá trình bán hàng. Vẫn khuyến khích bạn đăng kí theo link ref (giới thiệu) ở printify  (https://try.printify.com/ytuong-me). Vì khi bạn bán được hàng thì bên printify sẽ trả cho bên mình một khoản nhỏ để phát triển dự án. (Tạm thời là vậy vì chưa biết phát sinh có nhiều chi phí trong tương lai không? Lúc đó sẽ tính kiểu khác)
  • Nhóm mình sẽ có ưu ái riêng tặng coupon miễn phí 1-2 tháng premium account printify(giảm 20% tất cả sản phẩm printify) đối với việc bạn nào đăng kí link ref https://try.printify.com/ytuong-me để giúp nhóm phát triển. Và cộng thêm nhiều điểm tích lũy uy tín hơn cho bạn sau này sử dụng những sản phẩm hỗ trợ từ nhóm kín trong việc bán hàng của bạn từ bên team mình phát triển.

Về phần nhà in:

Tất cả mọi thông tin cập nhật tính năng hoặc lỗi hệ thống sẽ được nhóm mình cập nhật liên tục trên website, email, youtube, tiktok, facebook.

Về Co-founder Hệ Thống Quản Lí Đơn Và Đẩy Đơn Tự Động của cuahangpod.com:

Thông tin rõ ràng minh bạch để bạn tiếp cận dễ dàng nhất có thể.

Hi vọng sẽ giúp được các bạn phần nào quá trình bán hàng tốt hơn!